5月13日,一场以“聚焦市场化发展的规模管控能力”为主题的交流活动在长城物业总部举行,活动从物业服务本质所需的技术和管理出发,重新解读长城物业30年发展之路,吸引了近100家物业管理企业的高管参与。
    上午,活动首先由肖家锐副总裁从“长城物业‘源于顾客满意经营’模式的30年之路”的主题分享开始,然后沿着长城物业30年的发展轨迹,以风起云涌、管理精业、运筹帷幄、方兴未艾四个分主题由高级副总裁梁志军、蒋伟等长城物业高层管理者分别讲述了规模化快速发展的市场战略思考、“值得托付“背后的品质管理利器、多项目(跨区域)的财务风控体系建设、物联技术实践及智能管理应用前瞻等长城物业30年的管理精华。

    下午,来宾开始了实地参观之旅。在总部的一应云监控中心,大家通过现场的LED大屏幕看到全国各项目的智能系统运行情况;在白沙岭一应便利店,大家了解到便利店O2O的线下实操;在3H颐养中心,大家参观了社区养老的运营状况;在一应云云动中心,大家了解到呼叫中心的运营管理。一天读懂长城物业的精髓,来宾纷纷表示要花更多的时间在物业管理工作中慢慢消化。
    长城物业以“让社区变得更美好”为使命,奉行“源于顾客满意经营”的核心价值观,经过近30年的发展,已经成为中国最大的现代物业服务集团企业之一,居中国物业管理行业市场化运营领先企业前三甲、中国物业管理行业综合实力前五强。长城物业是中国首批国家一级资质物业服务企业,员工人数约2万人(含分包方),形成了覆盖全国的发展态势,集团以“三精化”网格管理模式,着力打造“物业管理发展”与“社区生态建设”双主航道的发展模式。
    在物业管理业务领域,长城物业设立了11个市场发展区域及深圳、北京、上海、天津、武汉、南京、苏州、成都、重庆、福州、济南、合肥、南昌、大连、长沙、银川、乌鲁木齐等30余个分支机构,物业服务范围覆盖中国31个省、自治区、直辖市的70余个城市,物业项目约700个,物业面积逾1.5亿平方米。所服务的物业类型包括:住宅(独立式房屋、多层、高层)和公建(商业楼宇、写字楼、政府办公楼、大专院校、会展中心、工业园区等)。
    在社区生态圈建设领域,长城物业秉承包容式(而非攫取式)整合社区资源,共创共享行业社区生态圈价值,通过以物联网和云计算技术打造的集物业服务、社区商务和公共服务于一体的智慧型社区运营平台的全面应用,整合线上商家资源和线下社区资源,将物业管理和社区商务进行深度融合,积极推动社区生态圈的繁荣昌盛,并最终促进物业管理的良性发展和社区生活方式的蝶变式进化。
    三十而立,再匠价值。今年正值公司成立30周年,长城物业认为:长城物业的价值不仅是自身的发展,更在于推动行业共同前进,共同让社区变得更美好!

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