拿破仑一次打猎的时候,看到一个落水男孩,一边拼命挣扎,一边高呼救命。这河面并不宽,拿破仑不但没有跳水救人,反而端起猎枪,对准落水者,大声喊到:“你若不自己爬上来,我就把你打死在水中。”那男孩见求救无用,反而增添了一层危险,便更加拼命地奋力自救,终于游上岸。
    金光华董事长李亚鹤认为,这个故事充分说明团队精神最核心的不是人多人少,是有没有战斗力。有战斗力的团队才是团队最大的价值和核心。对待自觉性比较差的员工,一味为他创造良好的软环境、去帮助他,并不一定让他感受到“萝卜”的重要,有时还离不开“大棒”的威胁。偶尔利用你的权威对他们进行威胁,会及时制止他们消极散漫的心态,激发他们发挥出自身的潜力。自觉性强的员工也有满足、停滞、消沉的时候,也有依赖性,适当的批评和惩罚能够帮助他们认清自我,重新激发新的工作斗志。
    那么如何才能发挥团队的战斗力呢?金光华董事长李亚鹤指出,这就要求公司管理者定好每一个人该做什么事情的KPI和业务的要求,业务的要求是什么?团队人员都必须知道自己做什么,团队做什么,在这个阶段过程中最重要的是什么,因为人很难会有那么准确的事情,除非你有非常严格的要求,否则是做不了的。公司在发展整个业务过程中,核心的方法叫KPI以及绩效考核,如果你不知道给他安排什么任务,他自己也不知道,他会越来越麻烦,越来越不能做事情,所以大家要了解我们没有KPI和没有跟踪就没法做事情。
    市场时刻在变,谁能首先吸引住消费者的目光、赢得顾客的信任,谁就能先发制人,抢占市场制高点。只有保持强大的团队战斗力,为客户提供专业的意见和周到的服务,才能收获成功。

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