连日来,首届全国青少年三大球运动会在湖南火热进行。来自湖南理工学院的501名青年志愿者,用暖心的服务、专业的技能,让参赛运动员及八方来客感受东道主的热情和赛场内外的温暖。
初冬时节,岳阳市全民健身指导服务中心体育馆内激情四溢。后勤组青年志愿者拿着拖把,站在场边随时待命,哪里需要清理,他们就迅速奔向哪里,一场比赛下来,要来回跑上数十次。
“当运动员的汗水滴在地板上,志愿者就要进场快速擦拭干净,为运动员安全保驾护航。”竞赛组志愿者简华亿介绍,青年志愿者赛前在专业讲师指导下,完成纪律规范、接待礼仪、服务沟通、城市文化讲解等全方位培训,为举办“简约、安全、精彩”的三大球运动会默默奉献。
天气逐渐寒冷,给竞赛场上志愿服务带来挑战。
11月20日下午,岳阳市第十五中学足球场上,三大球运动会女足第二轮小组赛正在进行。志愿者徐昌乐用摄像机记录着场上精彩瞬间,为裁判员和运动员赛后复盘提供素材。90多分钟的赛事,他的镜头时刻精准定位赛场上的目标,拉动相机摇杆的手被寒风吹得通红。
“赛事正常运转,离不开任何一个‘零件’。每天6时不到,志愿者就已整装待发,前往赛场肩负起确保场馆顺畅运行的重任。”岳阳市奥体中心体育馆男篮志愿服务组组长李心怡介绍,每天1万多步,是志愿者工作的常态。
除了竞赛场内的“面面俱到”,还有赛场之外的热情回应。
“场上志愿者照应运动员,我们就在场外维护秩序,响应观众需求,让赛场‘热’起来。”岳阳市第十五中学体育馆场馆组志愿者陈静说,一内一外,相互照应,让三大球赛事各方面都能得到保障。
运动场门口、观众席、媒体室……青年志愿者穿梭在赛场各个角落,协调人员登记、进场,引导记者到拍摄地点,服务现场观众等。
来自湖南理工学院化学化工学院的大二学生戴烨雯,每天清早从学校统一乘坐大巴出发,开始一天的志愿服务,晚上所有比赛结束后,再乘坐大巴返回学校。她说:“大家展现最热情的一面,因为代表湖南形象!”
宣传组志愿者伏兆担任过湖南省第十一届残运会志愿者,时隔两年回到三大球运动会赛场当志愿者,他说:“在赛事志愿服务过程中,我们的能力得到提升,受到认可,觉得很值得。”共青团岳阳市委书记沈澍表示,志愿者队伍的专业、热情和周到,充分展现了岳阳青年奋发向上、蓬勃进取的风采。
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