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显讯收银管理系统,香港金奖POS挺进大湾区

更新时间:2020-11-23 11:35:24点击:

深圳是今日中国的科创中心典范,并将更聚焦于高新科技研发,凭借四通八达的基建网络,已吸引了不少具长远发展视野的香港及内地企业进驻。显讯科技(深圳)有限公司, 其母公司为香港营运通系统有限公司,亦紧随大湾区的发展步伐,在其稳健全面的收银系统基础上,锐意加上移动及云端新技术,在2019年初再度携新一代的云端智能收银系统挺进大湾区。

显讯收银管理系统,香港金奖POS挺进大湾区(图1)


优化云端技术  积极再参与大湾区发展

香港营运通系统有限公司,成立于1996年,砥砺奋进二十五载,在香港收银系统巿场位居前三,其优秀的系统设计、科技并进的精神、强大的技术支持以及诚恳的服务态度,深得不少客户认可与口碑相传,至今已为5000+家餐饮及零售商户,提供优质的收银管理系统和服务,主要业务覆盖在香港、澳门、深圳、广州、北京、上海、台湾等国内各大城市。

数年前,营运通以其windows为操作系统的台式电脑收银解决方案,早已在深圳及邻近地区获得广大客户包括餐饮及零售商家的喜爱,短短几年间在深圳及华东地区已拥有接近1,000家用户。

市场总是日新月异、千变万化的,而国内最大的变化是科技发展,随着移动云端技术及电子支付的普及,收银系统也得顺应市场发展的趋势。以往经济实惠的港式茶餐厅已逐步被装修风格休闲氛围浓郁的咖啡厅所取代,收银系统供货商也得为餐饮及零售商家提供创新而灵活的系统功能,如扫码点餐、移动点餐、移动收银系统、电子支付、云端供应链管理,并为系统对接微信会员、外卖及配送平台、网上商城等,才能协助商家在这个跑得前跑得快跑得创新的粤港澳大湾区内提升竞争力。

自2017年起,营运通开始新一代产品的研发,致力于移动和云端技术的开发,把系统的界面现代化创新化,并设计成所有平台任何装置都适用。2019年初再次以显讯科技(深圳)有限公司之名挺进大湾区,落户深圳前海,以罗湖为营销总部,随即与微信、餐道、钱方、美团等第三方平台定制开发系统对接,以推出更能满足餐饮及零售商家多元化及定制化需求的收银系统方案,积极参与大湾区移动及云端的高新科技基础建设。

除了优化移动及云端技术外,显讯在系统功能方面另外做出了三项重要突破,第一,开发独家促销引擎协助商家营销;第二,突破技术瓶颈解决餐厅的库存及成本管理问题;第三,打通数据一体化提升商家运营效率。显讯不断开发高素质的系统功能,以配合巿场的需要,冀盼能协助大湾区各大小餐饮及零售企业提高业务的增长。

显讯收银管理系统,香港金奖POS挺进大湾区(图2)


显讯促销引擎  助企业为品牌定位牵动业务增长

大湾区除了科技发展迅速外,具有强大购买力的新中产阶级亦随之崛起,巿场的消费需求产生了巨变,餐饮业和零售业想抓紧这一庞大的消费群体,纷纷运用各种不同的营销和促销手段,达到扩大销售量及增进业绩的目的。

收银系统能支持自动化促销规则成了巿场的刚需。不过,符合这一需求的收银系统仍是相对稀缺,大部份收银系统供货商只能就优惠条件和奖励机制提供寥寥数项的固定关系,缺乏弹性,企业如果想及时因应巿场变化而更改优惠条件,以便令营销达到最佳效果,得等上好几天供货商的技术程序员前来协助,这样就有可能会错过促销时机。

显讯在开发促销优惠这项功能时,决心要设计出一个规则引擎,令企业无需请求程序员的帮助,就能自行添加或更改优惠的规则逻辑,并且在操作时,引擎会检视规则间有没有冲突,以及提示哪一项优惠对企业或顾客的收益最大。这项引擎包含十数项规则类型和多种不同的条件变化,创造出超过300条促销规则,令企业可创建独有的营销策略,实现奖励客户和提升业务的双重目的。

促销引擎才面世不久,在香港便迅速吸引了不少连锁零售企业采用显讯收银及其促销规则,这些连锁零售企业一般拥有数十门店,货品种类逾万,例如在全港地铁站沿线及各大屋苑设有分店的有机健康食品“点点绿”,及在全港设有约50分店出售优质价廉小电器的“亿世家”,显讯的促销引擎瞬间协助他们提单价、提单量及清库存,引擎的成效是其他供货商寥寥数项固定条件的优惠功能无可比拟的。

除了获得香港连锁零售企业的口碑外,显讯能洞察巿场脉博,不断开发高质素的产品,超出客户预期满足需求的精神,也吸引了不少餐饮企业及知名品牌的青睐,如日本著名品牌无印良品在香港全线的“Café & Meal MUJI”原味料理,及香港著名品牌“满记甜品”全港所有店铺,都利用显讯的促销引擎,一方面奖赏客户,另一方面带动消费,为品牌定位,牵动业务增长。


数据一体化  提高管理者营销能力

显讯清楚认识到大湾区的发展势头,眼见不少企业都已模到未来脉博,知道优势互补共享供应链等举措会成为企业制胜的关键。针对这些问题,推出数据一体化管理解决方案,这项成果打通了后台与各门店及门店间沟通,让管理者可以更方便各门店营销数据,提高营销能力。

数据一体化管理解决方案的基础是所有货单、交易数据都应正确输入系统,才会得出准确而合理的信息,才能够帮助企业的管理层制定营销策略。在日常操作系统时,不少企业的员工都会由于工作疏忽,忘记输入货单、或入错资料、或在盘点后更改货单,这些都令系统无法得出准确的数据,即使再完善的系统也无法完全弥补人为的疏忽和错误。

为了让客户更好地体验技术在数据一体化上所带来的改进和方便,显迅科技在系统上增强了验证功能,当数据出现前后不一致时,系统可以在短时间内查验出时序上的缺漏,有了明确的资料佐证,客户很快了解问题的核心,也就乐意互相配合,纠正人为错误。

整套数据一体化管理解决方案,打通了后台与各门店及门店间沟通,加上增强了的验证功能,让企业能盘点客观信息,令以前各种库存数据或货单遗失等无从考究的缺漏,得到正确的验证。如此一来,库存数据及货单资料的准确性得以保障,客户便能真正体验到完善的信息科技系统将充分发挥其特性,协助企业增强竞争力。

显讯收银管理系统,香港金奖POS挺进大湾区(图3)


一举摘金的成本管理系统  解决餐厅管控库存的痛点

显讯时刻深入了解顾客的需求,并不断致力开发超出顾客预期的系统模块,如促销引擎的开发是帮助企业开源,数据一体化是提高企业的营运效率,但企业如果想确保利润,开源之外需要考虑如何控制好成本做好节流。

显讯留意到管控食材成本一直是餐饮业的最痛,究其原因包括:管控成本必须要有准确的库存,餐饮业的食物原材料因为箱盒件包装及容量重量换算十分复杂而令企业放弃定时进行盘点,餐饮业卖出的食品并不等同买入的食物原材料,食物制备亦具有相当的复杂性,令计算食品成本的难度增高。

餐饮企业的管理层,移动性很高,时而在餐厅楼面,时而在厨房,时而在菜巿场,很少能够静坐在办公室查阅库存及成本的数据和分析报表,这样缺乏移动而实时的数据信息,限制了餐饮企管能迅速作出有效的成本控制决定。

显讯在2018年专为餐饮业开发了「餐饮库存及成本管理系统」,提供移动盘点模块,自动化容量重量换算、高效处理嵌套式、成品与半成品的成本计算,最重要是提供移动仪表版,让餐饮企管能实时了解餐厅的销情和成本状况,发现食物成本高于预算时,可以迅速调整餐牌及菜式,灵活应对成本变化以维持利阔。

显讯收银管理系统,香港金奖POS挺进大湾区(图4)


同年,显讯的「餐饮库存及成本管理系统」凭借其易于使用的特性,令餐厅突破传统成本管理的限制而荣获2018香港信息及通讯科技奖商业方案(中小企业)金奖。其后,系统更深受客户的欢迎,著名饮食集团丽新旗下高档次“米芝莲”餐厅全线超过20门店、中环老牌名店“镛记烧鹅”、以历史古迹改建的尖沙咀旅游打卡点“1881 Heritage” 所有餐厅等都纷纷采用。

显讯坚持与科技并进,秉承以客户为中心的经营理念,用心开发优秀的系统功能,自信未来在大湾区市场竞争上具有明显的优势,并希望大湾区持续高质量发展,显讯能参与其中,与有荣焉。