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疫情之下,龙光服务作为物业管理企业的担当与责任

       2019年底,新冠肺炎疫情爆发,近几年,无论是对企业、对个人还是对国家,它带来的都是一场没有硝烟的战斗,各行各业都深受疫情打击。首当其冲的是房地产,因此疫情也已成为物业管理行业的“试金石”。

       近期,上海、深圳、长春等地疫情势头依然严峻,疫情防控举措愈演愈烈,全国多地开展了一级响应,疫情重灾区纷纷采取小区封闭化管理,物业的作用再一次被摆在台前。作为疫情联防联控第一线,社区是外防输入、内防扩散最有效的防线。物业管理企业直接管理小区服务业主,更贴近公众日常生活,在社区防控中发挥了不可或缺的作用。

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       疫情防控,无接触服务成为疫情期间保证业主与工作员工的重要安全保障,防控过程中,物业管理企业大数据平台也起到了关键作用,通过物业管理项目多年业主大数据的沉淀,全面掌握较为精准的业主基础信息,对社区居民基本情况的摸排采集工作起到了极大的助力作用,不仅减少接触感染几率,更极大的提升了社区防控工作效率。

       值得一提的是在疫情中获得客户满意度较高,并且在2020中国物业服务防疫满意度企业10强的龙光服务,这家企业始终发挥着优秀城市管家的作用,用基于社区场景打造全业态、多维度、多元化的服务项目社区增值服务,为业主和住户提供吃、穿、娱、乐、购一站式便捷服务;市场外拓在全委为主、收并购为辅的战略下,逐渐形成了住宅物业、商业+产业、城市服务、学校+医院四大发展赛道,始终坚持以业主为中心,不断地为广大人们群众创造更好的抗疫环境,帮助隔离的群众解决切实的生活问题。即使在疫情之下,也便利地为广大业主提供了满意的服务。

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       疫情当前,你平常可能都没有正眼看一眼的物业人员,但在这个关键时刻,冒着被疫情感染的风险,为守护你的健康作出了巨大的贡献。这个非常时期,好的物业公司是真的能够保你命,而差的物业公司也真的能够要你命。期望更多企业能够像龙光服务一样,为广大民众,提供“一站式” 与“全天候贴心管家”等更优质的物业服务。

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