2021年,瑞士人口总数为869.8万,瑞士作为经济发达的高福利国家,是中欧国家中仅次于德国的第二大经济体。虽然是一个小国,但其经济非常繁荣,电子商务更是蓬勃发展。瑞士的互联网普及率高达86.6%,每个互联网用户的月均收入为1149.18美元。
根据Handelsverband.swiss的数据显示,2021年,瑞士的电商销售额为150亿瑞士法郎(约合1100亿人民币),预计到2025年,瑞士的电商总收入将达238亿瑞士法郎。
来源:Handelsverband.swiss
从各品类电商销售额来看,时尚品类位居各大品类之首。预计到2025年其电商渠道收入将增至70亿欧元,家具品类位居第二,2025年电商渠道收入预计将增至50亿欧元。2021年,瑞士网购人口总数已实现连年攀升,从年龄段来看,约70%网购者的年龄为25-54岁;25-34岁、35-44岁、45-54岁这三个年龄区间的占比非常接近;18-24岁、55-64岁的区间的占比则比较小。
来源:Statista
瑞士最受欢迎的电商平台是本土电商Digitec.ch,Digitec.ch主营电子产品,其2020年的销售额达到了12.5亿美元;排名第二的为Zalando,销售额为9.44亿美元;排名第三的亚马逊因在瑞士没有站点,瑞士消费者一般从其德国站购买商品,2020年瑞士消费者为亚马逊德国站贡献了了5.39亿美元的销售额。
来源:ecommerceDB、Statista
瑞士主要的支付方式是银行转账,使用最多的银行转账软件为SOFORT Banking,在奥地利、比利时、德国和瑞士的购物者均可以使用此软件直接向商家转账。使用频率第二高的是信用卡,以MasterCard、Visa及瑞士本土银行的Post Finance卡为主。在电子支付方面,使用最多的依次是PayPal、Master Pass和Amazon Pay。
来源:PPRO
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