近期,被电商平台争相抢占的西班牙市场,吸引了很多跨境电商卖家的关注。西班牙总人口4741.6万,是欧盟和北约成员中发达的资本主义国家,也是南欧增长最快的经济体。被认为是欧洲第四大B2C电子商务市场,仅次于德国、英国和法国。
作为全球第16大电子商务市场,西班牙网购渗透率预计在2027年升至84.8%,电商收入年复合增长率达10.63%(2023-2027)。面对这一规模不算小,增长又突出的蓝海市场,卖家要做到知己知彼,才能率先抢占市场。
西班牙电商市场概述
国家市场与竞争委员会(CNMC)报告显示,西班牙的线上销售额一直保持着迅猛增长的势头,预计2023年电商销售额将增长20%,零售总额将达707.2亿美元,其中来自在线销售渠道的占比达17%。
来源:西班牙国家市场与竞争委员会(CNMC)
据Statista统计,2023年初西班牙的互联网渗透率高达93%,用户达到4512万,而网购渗透率仅为63%,增长潜力巨大。
Salesforce数据显示,疫情后全球电商业务均有缩水,西班牙是欧洲各国中唯一逆势而行的国家,相对其他较为饱和的市场,西班牙作为跨境“黑马”,逐渐受到了越来越多平台和卖家的青睐。
西班牙主要电商平台
西班牙消费者线上购物的主要渠道包括:电商平台、零售网站和品牌官网,其中,近一半的商品来自中国市场。西班牙排名前三的电商平台分别为:Amazon、El Corte Ingles和PcComponentes。除了在以上网站进行购物外,消费者也会通过搜索引擎、社交媒体广告,和朋友/家人推荐来搜寻产品或品牌。
来源:ecommerceDB
西班牙线上消费者画像
西班牙主要的线上消费者来自35岁以上的中老年群体,较年轻的消费者购买力不足,更关注服装和体育用品,而中老年群体有一定的储蓄,更希望通过“购买电子产品”、“进行外出旅游”等消费方式来犒劳自己。值得一提的是,电子媒体是西班牙线上销量最高的商品品类。
来源:Statista
超六成的西班牙消费者选择跨境网购的主要动因是价格实惠,低价和促销最易促使他们更换品牌。此外,部分消费者对提供数字化创新购物体验的平台非常感兴趣,热衷于借助AR/VR手段进行在线试穿,卖家可以以新兴技术为驱动提供差异化购物体验,吸引更多消费者。
西班牙人群购买习惯
借记卡和信用卡是西班牙电商中最常使用的支付方式。Top250的零售商中,几乎都支持通过上述方式进行消费。
以智能手机、平板电脑为载体的移动支付的兴起,撼动着原有的格局。越来越多的零售商支持电子钱包作为线上支付方式,占到了受访者的39%。其中,PayPal是西班牙本土最常用的电子钱包。
来源:RetailX
西班牙物流方式
依托西班牙电商行业的快速增长,消费者对于物流的要求越来越高,RetailX统计,送货上门是西班牙网民选择网购的第三大原因,仅次于价格优势和便利程度。69%的人选择将网购产品邮寄至家中,并要求签名以表示签收。
因此,想要布局西班牙电商市场,跨境电商物流也是蓝图上重要的一环。顺友物流西班牙专线,有效把控国内和海外派送的每一环节,全程信息可查,10-12个工作日妥投,不仅提供高效快捷的标准化空运专线服务,也可以根据客户需求量身定制,包括大宗、超规、带电、液体、粉末等物品的国际物流专业解决方案。
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